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中尾英明（なかお ひであき） 取締役 兼 採用コンサルティング事業部本部長 明治大学を卒業後、株式会社リクルートに入社。東京・大阪を中心に新卒・中途採用のコンサルティング営業に従事。350社以上のクライアントを抱える。 その後、採用コンサルティング・アウトソーシングの先駆けとなる企業の立ち上げに参画し、同企業にて取締役に就任。その後、外食業界に特化した人材派遣専門会社の立ち上げに参画（取締役就任）の後、キャリアマートに入社。現在に至る。 |
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私たちのコンサルティングサービスの大きな特徴は、クライアント企業の皆様とチームを組んでプロジェクトを推進することにあります。そう、採用活動は「プロジェクト」であると考えています。 新卒採用の目的は何なのか、採用すべき人材像は明確になっているのか、そしてその為の戦略は事前に十分に練られているのか･･･。これらの基本項目の欠落した採用活動は、単なる業務としての採用活動に過ぎません。本当に理想的な採用ができている企業は「トップマネジメント・リクルーティング」、つまり企業トップの視点で大局観を持って取り組む採用活動が実施できているケースがほとんどです。 よく「中途採用は即戦力採用、新卒採用は幹部候補生採用」と言われます。非常に使い古された表現かもしれませんが、これは非常に的を射ています。やはり企業文化を構築していくのは、そしてそれを伝承していくのは、新卒入社の社員であることが多いのではないでしょうか。経営に近い立場である方ほど、そう実感されることも多いことと思います。 だからこそ、採用活動は企業の経営活動に直結する課題であると認識すること、そして経営陣が積極的に関与する姿勢をもつこと、これらが採用活動の第一歩であるのです。 先に、「採用活動はプロジェクトである」と述べました。これは私たちキャリアマート内における社内体制にもあてはまります。 まだまだ採用コンサルティングと呼ばれる業界においては、属人的な組織体制を取っている企業が多いように感じます。顧客の採用担当者と営業員、そしてその営業員が必要に応じて配置・指示するオペレーションスタッフのみで実施される採用活動。確かにその方が、採用担当者様はラクかもしれません。阿吽の呼吸といいますか、お互いの暗黙知を前提に採用活動を進めることができます。また説明会の準備を手伝ってくれたりちょっとした雑用を頼めたりするという人間関係もあるかもしれません。 しかしながら、私たちが本当に提供したい価値はそのような“利便性”ではありません。必要最小限のコストで最大限の採用成功へと導くことこそが、キャリアマートが追い求める姿であり、かつクライアントから支持されるバリューであると信じております。 そのため、私たちの採用支援はあくまでチームアプローチです。顧客企業の採用課題や特徴を熟知したセールスグループメンバー、そして採用マーケットに対し常に新しいアプローチ・ノウハウを追及しているコンサルタントグループ、さらには工場のリエンジニアリングのように、常に効率的・効果的なオペレーションを心掛け、改善を繰り返すオペレーショングループ。これらの３グループのスペシャリストたちでプロジェクトチームを編成。顧客企業の採用活動の成功を実現させます。 |
私たちの究極的な目標とは、顧客企業の「自立」です
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大石 英徳（おおいし ひでのり） 採用コンサルティング事業部 シニアコンサルタント 新卒にて当時最大手の人材派遣会社に入社。大手クライアントを担当し、かつスタッフ管理やマッチング業務にも従事。その後、大手商社・ITベンターとの合弁にて設立した関連会社へ出向・転籍し、コールセンターの立ち上げからマネジメントに携わる。以後、モチベーションを切り口にした独立系コンサルティングファームや、技術系専門の人材会社等、一貫して人材・組織・採用という領域でソリューションを展開。 現在は(株)キャリアマートにて、コンサルタントとして顧客企業の採用戦略立案・母集団形成・面接官トレーニング等、多岐にわたり活躍する。 |
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私たちのコンサルティングサービスは、顧客企業に「採用力」を身に付けていただくことを一つの最重要課題であると念頭においております。 一般的に、コンサルタントというものは、それが顕在化しているか潜在的であるかにかかわらず「課題」の存在するところに赴き課題を抽出、その要因や背景を分析します。そこから課題解決の方針やプロセスといった解決方法を導き出していくことになります。もちろん、私たちのコンサルティングプロセスも同様です。 しかしながら、すべての企業においてコンサルティングが必要であるのか、と疑問を感じることも少なくありません。また、現在の顧客は翌年も翌々年もコンサルティングを必要とするのか、という疑問も然り。 一般的に、私たちのようなサービスを提供する企業は「ノウハウ商売」という表現をされることがあります。価値ある知恵や知識、手法等を駆使することで、様々な問題を解決する、というニュアンスでしょう。それゆえ、他の採用コンサル会社においては、自身のクライアントに、導入している採用手法の公開を避けているところが多いように感じられます。 しかし前述のとおり、私たちの究極的な目的は顧客企業に「採用力」を身に付けていただくこと。極論を言ってしまえば、クライアントが私たちを必要としない状態にまでなっていただくことが、私たちの最終的な目標であるのです。 もちろん厳密に言えば、採用市場は社会環境の変化によって変化し続けますので、常に現状把握・改善活動は必要となります。しかしながら、その改善そのものを実現する力を顧客企業が身に付ける、それこそが採用力の向上であると考えています。 その状態になったクライアントに対し、翌年度に私たちが提供するサービスは、ややもするとアウトソーシングのみであったり、媒体の選出やプランのご案内にとどまるかもしれません。しかしながら、そうなることこそが、「コンサルティング」の成功であると考えております。 そのような意味で、私たちは顧客企業の採用における「自立」をご支援してまいりたい、そう思う次第でございます。 |
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